Última actualización: 30 de agosto de 2026.
Responsable de los datos personales
Psicología Clínica América, con domicilio en Av. Gral. Guadalupe Victoria Nte. 149, Primer Cuadro, Norte, C.P. 80000, Culiacán Rosales, Sinaloa, es responsable del tratamiento de los datos personales que reciba por sus medios de contacto y durante la prestación de sus servicios.
Datos que podemos recabar
Según el tipo de contacto o servicio, podemos solicitar datos de identificación y contacto, edad, información de agenda, facturación y datos necesarios para brindar atención psicológica. La información relacionada con la salud y el proceso clínico puede constituir datos personales sensibles y recibe medidas de protección reforzadas.
Finalidades principales
- Responder solicitudes de información y orientación inicial.
- Asignar profesional, modalidad, fecha y horario de atención.
- Prestar, documentar y dar seguimiento a servicios psicológicos.
- Gestionar pagos, facturación y obligaciones administrativas.
- Atender situaciones de seguridad y obligaciones legales aplicables.
Medios digitales
El sitio no solicita expedientes clínicos mediante formularios públicos. Si decides contactar a la clínica por WhatsApp, correo o teléfono, el tratamiento de la información también puede estar sujeto a las condiciones de privacidad del proveedor de ese servicio. Evita enviar información clínica extensa antes de recibir indicaciones.
Medición del sitio web
Utilizamos Google Analytics para conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio: páginas consultadas, tipo de dispositivo y clics en opciones como WhatsApp, teléfono, Maps, servicios, perfiles y contenido compartido. Esta medición ayuda a mejorar la información y la orientación disponible.
No registramos en Analytics el contenido de conversaciones de WhatsApp, diagnósticos, expedientes ni información clínica. Te pedimos no incluir información de salud sensible en campos públicos del sitio.
Transferencias
Los datos no se venden. Podrán comunicarse cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, proteger la seguridad de la persona o de terceros, coordinar atención autorizada, o en los demás supuestos permitidos por la legislación aplicable.
Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición
Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, así como revocar tu consentimiento cuando resulte procedente. Envía la solicitud a psicologiaclinicaamerica@gmail.com incluyendo tu nombre, el derecho que deseas ejercer, una descripción clara de la solicitud y un medio para recibir respuesta. Para proteger tu información podremos solicitar elementos razonables para verificar tu identidad.
Limitación del uso y conservación
Puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos por el mismo medio de contacto. La información se conservará durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y los plazos profesionales, contractuales o legales aplicables.
Cambios al aviso
Cualquier modificación relevante se publicará en esta misma página: psicologiaclinicaamerica.com/aviso-de-privacidad.